Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Harmony Yoga Studio respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre sau prin furnizarea informațiilor personale, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise în aceasta.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
Informații de identificare: nume, prenume, vârstă, gen
Informații de contact: adresă de email, număr de telefon
Informații despre sănătate: nivelul de activitate fizică, experiența cu exercițiile, obiectivele de fitness, considerații speciale de sănătate
Informații despre preferințe: tipul de clasă preferat, programul dorit, frecvența activităților
Informații financiare: informații despre abonamente și plăți
Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, datele de acces la site
3. Cum utilizăm datele
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
Furnizarea serviciilor: pentru a organiza și furniza clase de yoga adaptate nevoilor dumneavoastră
Personalizarea experienței: pentru a crea programe personalizate și recomandări specifice
Comunicarea: pentru a vă contacta cu privire la programări, modificări de program sau informații importante
Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza și îmbunătăți calitatea programelor noastre
Marketing: pentru a vă informa despre oferte speciale, evenimente și noutăți (doar cu acordul dumneavoastră)
Obligații legale: pentru a respecta cerințele legale și de reglementare
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
Consimțământul: pentru activitățile de marketing și comunicări promoționale
Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de yoga solicitate
Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și siguranța participanților
Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale în domeniul sănătății și fiscalității
5. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizori de servicii: partajăm date cu partenerii noștri de încredere care ne ajută să operăm serviciile
Cerințe legale: când suntem obligați prin lege să dezvăluim informații
Situații de urgență: pentru protejarea sănătății și siguranței dumneavoastră sau a altor persoane
Acordul explicit: când ați dat acordul explicit pentru partajarea informațiilor
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Instruirea personalului în domeniul protecției datelor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
Dreptul de retragere a consimțământului: să vă retrageți acordul oricând
8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, păstrăm informațiile despre membri pentru o perioadă de 7 ani după încetarea relației contractuale, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.
9. Contact
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele de contact afișate pe pagina principală. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile calendaristice.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin postarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei politici.
Ultima actualizare: 14 august 2025